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¿Cómo es el servicio que brindas?

Todos los docentes somos parte del servicio educativo que se brinda a la población peruana. Somos actores fundamentales en la prestación de tal servicio como derecho fundamental al que todos los peruanos deben tener acceso. De ello, entonces, me pregunto lo siguiente: ¿Cuáles son las características del servicio que estamos brindando a los padres de familia y estudiantes desde nuestras instituciones educativas?, ¿considera usted que los usuarios del servicio que brindamos están satisfechos o insatisfechos?, ¿entre otros muchos factores, en nuestras instituciones educativas tenemos una política de servicios a los miembros de nuestra comunidad educativa? La calidad en el servicio está basado en la satisfacción de las expectativas que tengan los miembros de la nuestra comunidad educativa. Para ello, podemos indicar los siguientes componentes: La confiabilidad: La confianza que se genera entre todos los miembros de la institución es importante para generar un servicio d...

¿Y los valores personales?

Los valores son aquellas cualidades que destacan en cada individuo y que, a su vez, le impulsan a actuar de una u otra manera porque forman parte de sus creencias, determinan sus conductas y expresan sus intereses y sentimientos. Partiendo de esto, podemos indicar además que los valores son aquellas características que nos definen y sirven como eje de nuestro crecimiento. Estos valores, en nosotros como maestros, influyen en nuestros estudiantes y padres de familia. Si ellos asumen como inherentes a nosotros los valores que pretendemos, esto repercutirá finalmente en los beneficios que obtengamos. Tal y como parte de nuestra marca personal, son importantes porque definen nuestras características profesionales, lo cual contribuye a formar nuestro prestigio o imagen frente a los demás. Particularmente, la transparencia, el respeto o la puntualidad son valores que pueden ser atribuidos a un profesional, entre otros. Y usted maestro, ¿cuáles son sus valores p...

¿Qué es el aprendizaje? II parte

Algunas aclaraciones Pizano (2012) brinda algunas declaraciones al respecto: El aprendizaje es entendido como el proceso de construcción de conocimiento, siendo el educador el principal constructor. El aprendizaje es el fruto de una construcción personal del educando en interacción con su medio sociocultural y natural. Ningún aprendizaje se aísla en el interior de la persona sino que se conecta a otras situaciones o aprendizajes previos, por ello podemos hablar de aprendizaje significativo, donde el alumno aprende a aprender desarrollando sus potencialidades. El alumno construye significados cuando hace uso de experiencias y conocimientos previos, cuando en el marco de una situación interactiva tiene interés y disponibilidad y recibe la orientación oportuna y efectiva del profesor. El aprendizaje es fruto de la construcción personal del educando en interacción con el otro y con el medio sociocultural y natural. El aprendizaje es un proceso que tiene lugar en el cerebro...